Linia Etyki KGHM - это конфиденциальный инструмент, используемый для сообщения анонимно или персонально о нарушениях, происходящих в Компаниях Группы KGHM.
Oказывает поддержку в борьбе с мошенничеством, злоупотреблениями и другими нарушениями, связанными с нарушением действующих этических стандартов на рабочем месте.
ПРИМЕЧАНИЕ – Linia Etyki KGHM не используется для сообщения о событиях, которые непосредственно угрожают жизни или собственности. Об этом следует сообщать по каналам экстренной помощи.
Мы стремимся эффективно предотвращать действия, которые могут принести компаниям, входящим в Группу KGHM, материальный и имиджевый ущерб, в том числе в результате преступной деятельности, коррупции, финансового мошенничества или нарушения законодательства. Кроме того, мы хотим предотвратить нарушение этических норм, изложенных в Кодексе этики Финансовой Группы KGHM и нарушения, заключающиеся в несоблюдении внутренних правил, действующих в Группе KGHM.
Одним из наиболее эффективных инструментов, позволяющих на раннее выявление нарушений являются каналы (анонимные и не анонимные), используемые для их сообщения, доступные как для сотрудников, так и для людей извне компании (контрагентов, клиентов, деловых партнеров, инвесторов и т. д.).
Эффективная система регистрации нарушений способствует развитию культуры организации, основанной на честности и этическом принятии решения.
У вас есть возможность использовать онлайн-форму, размещенную на платформе Linia Etyki KGHM, а также другие удобные для вас каналы, как анонимно, так и от своего имени. Отдельные каналы сообщения о нарушениях вы найдете ЗДЕСЬ.
Жалобы можно подать тремя способами:
- явно - согласившись на полное раскрытие Вашей личности как лицам, участвующим в расследовании Жалобы, так и посторонним лицам
- конфиденциально - с требованием засекретить Ваши данные, которые в этом случае дополнительно защищены от доступа третьих лиц;
- анонимно – не указывая своих персональных данных, с помощью каналов, не позволяющих идентифицировать Сигналиста (почта, телефонная линия 767480777, форма on-line).
ПРИМЕЧАНИЕ: Исключением является жалоба о моббинге, которая требует указания персональных данных лица, подавшего жалобу, а также участников жалобы (виновников и жертв).
Вы можете сообщать о любых нарушениях Кодекса этики Финансовой Группы KGHM или любых других нарушениях, касающихся предпринимательской деятельности, осуществляемой Компаниями из Группы KGHM, в частности, из области:
| КОРРУПЦИИ | Коррупционная деятельность – активное и пассивное взяточничество, растрата и воровство, обман, мошенничество, злоупотребление полномочиями, платная протекция, не допускаемое преимущественное действие, принятие/предложение/требование ненадлежащих финансовых или не финансовых выгод и т. д. |
| КОНФЛИКТА ИНТЕРЕСОВ | Конфликт интересов - это ситуация, в которой сотрудник имеет такой частный интерес, или возникают такие семейные , имущественные или социальные отношения, которые влияют или могут повлиять на беспристрастное и объективное выполнение его служебных обязанностей. Особым проявлением конфликта интересов являются непотизм (оказание предпочтения членам семьи или друзьям) и кумовство (взаимное поощрение группы людей, связанных не только узами крови (родства), но и близкими отношениями или принадлежностью к определенной группе). |
| МОББИНГА | В соответствии со статьей 943 § 2 Трудового кодекса моббинг - это действия или поведение, касающиеся работника или направленные против работника, заключающиеся в упорном и длительном преследовании или запугивании работника, вызывающие у него заниженную оценку профессиональной пригодности, вызывающие или направленные на унижение или смущение работника, изолирование его или устранение из команды сотрудников. О моббинге могут свидетельствовать следующие действия: постоянная и иррациональная критика выполняемой работы; ограничение возможности выражать свое мнение; повторяющееся реагирование на замечания криком, агрессией или игнорированием; изоляция от остальных сотрудников; постоянное оспаривание решений; делегирование заданий ниже навыков работника; нагрузка чрезмерным количеством задач; забирание без уважительной причины ранее согласованных для выполнения работ; сокрытие от сотрудника существенной информации, необходимой для правильного выполнения назначенных работ; назначение заданий с нереальными сроками их исполнения; необоснованное требование выполнения работы вне рабочего времени; осмеивание (например, пародирование движений, высмеивание беспомощности или инвалидности, религиозных убеждений, происхождения, возраста, внешнего вида, одежды), постоянная критика личной жизни; распространение слухов; оговаривание; использование словесных и письменных угроз; запугивание увольнением с работы; избегание контактов и запрет контактов с другими сотрудниками; внушение психического заболевания; занижение оценки участия в работе и другие (вышеуказанное поведение может происходить по одному или параллельно). |
| ДРУГИХ НАРУШЕНИЙ | В частности: мошенничество, обман, создание несоответствия в документации; невыполнение трудовых обязанностей, вытекающих из внутренних правил и законов; осуществление деятельности, приводящей или способной привести к угрозе жизни и здоровья сотрудников; нарушающие действующие правила техники безопасности и охраны труда и защиты окружающей среды; преступная деятельность; неэтичное поведение и действия, нарушающие правила, установленные кодексом этики, в том числе дискриминация, сексуальное домогательство, нарушение прав человека; раскрытие конфиденциальной информации, стратегического характера, в том числе секретной информации и тайны предприятия; недобросовестная обработка персональных данных или их незаконное раскрытие; попытки скрыть что-либо из вышеперечисленного. |
Каждая жалоба подлежит рассмотрению, если только она была сделана с хорошими намерениями и касается раскрытия нарушений, т. е. действий, поведения или практики, совершенных в субъекте Группы KGHM, которые могут являться злоупотреблением или нарушением по отношению к действующим нормам, в частности, Кодекса этики Группы KGHM или несущих с собой реальный риск появления злоупотребления или нарушения в случае их не прекращения.
Не подлежит рассмотрению жалоба, которая является недобросовестной, злостной или с плохими намерениями, в частности, являющаяся сознательной клеветой и/или намеренно вводящей в заблуждение, путем, в частности, предоставления ложных данных.
ПРИМЕЧАНИЕ – Linia Etyki KGHM не используется для сообщения о событиях, которые непосредственно угрожают жизни или собственности. Об этом следует сообщать по каналам экстренной помощи.
Предоставленная в жалобе информация о нарушениях подлежит проверке в ходе внутреннего расследования, проводимого уполномоченными ячейками в соответствии с действующими в Компаниях Группы KGHM процедурами и правилами. В случае подтверждения указанных нарушений Руководство компании принимает корректирующие, профилактические и дисциплинарные меры, а в случае обнаружения совершения преступлений уведомляет соответствующие государственные органы.
С точки зрения Работодателя важно, чтобы Вы не остались равнодушными в ситуации, когда Вы видите нарушения. Вы можете подать жалобу любым удобным для Вас способом, гарантирующим Вам чувство безопасности и который вызывает у Вас доверие. Наиболее подходящим человеком в этом случае будет Ваш непосредственный руководитель, начальник высшего звена, Уполномоченный по делам этики и антикоррупционных процедур в компании из Группы KGHM или сотрудник Отдела этики и антикоррупционных процедур в головном офисе KGHM Polska Miedź S. A. Мы осознаем, что могут возникнуть обстоятельства, при которых вы не захотите подать жалобу путем контакта с указанными выше лицами. В связи с этим мы предоставляем конфиденциальные каналы, которыми Вы сможете воспользоваться и которые позволят Вам подать жалобу полностью безопасным для Вас способом и гарантируют, что ваша жалоба будет зарегистрирована Отделом этики и антикоррупционных процедур в головном офисе KGHM Polska Miedź S. A.
Мы все имеем право работать в среде, свободной от неэтичных действий, свободной от мошенничества, воровства или коррупции, которые приносят нашим компаниям, и, следовательно, нам - ущерб. Раннее выявление нарушений позволяет свести к минимуму их последствия и, следовательно, повышает безопасность всей компании. Позволяет также принять корректирующие действия и предотвратить возникновение подобных нарушений в будущем. Независимо от того, являетесь ли вы нашим сотрудником, подрядчиком, клиентом или контрагентом, вы можете благодаря своему неравнодушному отношению поддержать нас в создании высокой культуры организации, основанной на этических ценностях, которая ведет свою деятельность в соответствии с законодательством, прозрачно и ответственно.
Кроме того, если Вы являетесь нашим сотрудником и сообщите о нарушениях, которые приведут к обнаружению и доказанию серьезных злоупотреблений, которые подвергают Компанию значительным потерям, включая как материальный, так и имиджевый ущерб, то это может быть связано с предоставлением Вам финансовой награды за заботу о хорошем имени и интересах Группы KGHM. Определение основания для вознаграждения и расчет его размера осуществляется индивидуально для каждого случая выявленных нарушений.
Каналы для подачи жалобы о нарушениях в KGHM обслуживают только специалисты из Отдела этики и антикоррупционных процедур. Они стоят на страже безопасности указанных Вами данных, заботятся об их конфиденциальности в процессе расследования дела. Если вы хотите повысить ваше чувство безопасности, то вы можете:
- подать жалобу анонимно (не касается моббинга) – достаточно выбрать соответствующее поле, которое позволит подать жалобу без указания персональных данных;
- попросить засекретить данные - в случае выбора этого поля у Вас есть гарантия, что Ваши данные будут засекречены и доступ к ним будет возможен исключительно для уполномоченных сотрудников Отдела этики и антикоррупционных процедур (в этом случае Вы должны предоставить контактную информацию, которая позволит нам поговорить с Вами в случае, если появится необходимость рассекретить данные на благо расследования);
- воспользоваться горячей линией этики +48 76 74 80777 – звоня по этому номеру телефона, Вы можете записать сообщения полностью анонимно, так как эта телефонная линия оснащена функцией скрытия номера вызывающего абонента;
- отправить письмо без указания данных отправителя.
Кроме того, вы можете воспользоваться следующими советами:
- При подаче жалобы используйте компьютер, находящийся за пределами компании, например, в интернет-кафе, читальном зале или у коллеги/подруги.
- Вы можете создать в контактных целях специальный адрес электронной почты, который Вы сможете использовать для конфиденциальной переписки с нами.
- Обратите внимание на то, чтобы указанное Вами содержание жалобы и приложения не содержали данных, которые позволят идентифицировать Вас, например, возраст, пол, место работы и т. д.
Помните, что указание персональных данных является добровольным. Оно, однако, имеет существенные преимущества:
- Это позволит нам связаться с Вами и дополнить информацию, которая поможет нам в эффективном расследовании дела.
- Позволит нам уведомить Вас о том, что происходит с вашей жалобой.
- Это позволит нам охватить Вас защитой, предусмотренной для Сигналиста, в соответствии с действующими в KGHM правилами.
- Это позволит нам признать Вам награду, которую мы предвидели для Сигналиста, чья жалоба позволит нам обнаружить и доказать серьезные злоупотребления, приносящие Компании значимый ущерб, включая как материальный, так и имиджевый.
Если вы подадите жалобу, указывая свои данные, Вы автоматически охватываетесь защитой от любых реваншистских действий в связи подачей жалобы. Если Вы являетесь нашим сотрудником, то Вы имеете право на защиту прав и обязанностей, вытекающих из трудовых отношений, в частности, защиту занятости, оплаты и условий труда. Если Вы являетесь нашим контрагентом, мы будем защищать Ваши права, вытекающие из заключенного договора.
KGHM как Работодатель защищает Сигналиста - работника от притеснения, дискриминации или психического издевательства в связи с предпринятыми ним действиями, направленными на выявление нарушений.
Ячейкой, защищающей Сигналиста и контролирующей его ситуацию, является Отдел этики и антикоррупционных процедур. В случае появления реваншистских действий не задумываясь обращайтесь к Специалисту из Отдела, который займется вашим делом.
В соответствии с нашими внутренними правилами, такой же защитой как Сигналист охватывается человек, который отказался участвовать в нарушениях и/или поддерживал Сигналиста в раскрытии нарушений, доставляя информацию или давая показания.
Более подробная информация о гарантированной работникам, подающим жалобу, защите находится во внутренних правилах.
Защищены ли мои персональные данные в соответствии с действующим законодательством?
Да, мы защищаем Ваши данные в соответствии с действующим законодательством. Более подробную информацию Вы найдете в Информации об обработке персональных данных KGHM Polska Miedź S. A. для лица, подающего жалобу, касающуюся нарушений в Финансовой Группе KGHM Polska Miedź S.A.
Не раздумывайте – сообщите о проблеме. Если вы готовы явно сообщить о нарушениях, то Вы можете обратиться к Специалисту из Отдела этики и антикоррупционных процедур или к Уполномоченному по делам этике и борьбы с коррупцией в Отделе или Компании. Во время конфиденциального разговора у Вас будет возможность проверить свои подозрения. Ваши наблюдения и предчувствие, что происходят нарушения очень ценны для нас. Помните, что достаточно того, что Вы действуете с хорошими намерениями, а также с рациональным убеждением, что Вы демаскируете существенные нарушения, при этом не имеет значения, будет ли данная информация может подтверждена, и действительно ли нарушения имели место. Мы предпочитаем, чтобы Вы сообщили о ситуации, которая окажется безобидной, чем, чтобы возможное неэтичное поведение осталось незамеченным из-за Ваших сомнений. Вашей задачей не является выяснение дела, этим займутся соответствующие, подготовленные для этого ячейки. Единственное, чего мы ожидаем, это то, что Вы уведомите нас в ситуации, когда у Вас есть обоснованное убеждение, что произошло нарушение этических норм поведения и/или действующих норм.
Если Вы хотите быть с нами на связи, получать уведомления о статусе вашей жалобы, дополнить информацию или Вы готовы ответить на наши вопросы, связанные с делом – сообщите нам свои контактные данные. Это может быть Ваш адрес электронной почты (личный или служебный) или тот, который Вы специально создали в связи с жалобой. Вы также можете подать еще одну жалобу, дополняющую, указать в описании, к какому делу она относится.
Я собрал доказательства, которые свидетельствуют о том, что произошло нарушение. Могу ли я приложить их к жалобе?
Онлайн-форма содержит поле, которое позволяет прикрепить приложения. Вы можете прикрепить файлы в формате doc, xls, docx, xlsx, pdf, jpg, gif, tiff, png. Размер файла не может превышать 25 МГ.
10 УКАЗАНИЙ, КАК ХОРОШО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ
| Составляя жалобу, независимо от выбранной формы, воспользуйтесь следующими указаниями:
|